Kami adalah pasukan yang bersemangat, dibina khusus untuk memenuhi citarasa dan keperluan pemain Malaysia. Dari permainan kasino langsung hingga sukan, semua ada di satu tempat yang selamat, cepat dan menyeronokkan.
Kedai24 tidak bermula sebagai sebuah syarikat besar dengan pelabur besar-besaran. Ia bermula dari satu persoalan mudah yang ditanya oleh sekumpulan penggemar permainan dalam talian dari Malaysia: kenapa tiada platform yang benar-benar dibina untuk kami?
Platform-platform yang ada pada masa itu kebanyakannya datang dari luar negara, dengan antara muka yang tidak mesra pengguna Malaysia, kaedah pembayaran yang menyusahkan dan sokongan pelanggan yang tidak berbahasa Melayu. Kalau ada masalah, nak hubungi pun susah, nak terang pun susah. Jadi, kami ambil keputusan untuk buat sendiri.
Sejak hari pertama, Kedai24 direka bumi-langit untuk memenuhi keperluan pemain tempatan. Pemindahan bank segera melalui bank-bank Malaysia yang popular, antara muka yang boleh difahami tanpa perlu membaca manual, dan pasukan sokongan pelanggan yang berbahasa Malaysia dan memahami konteks tempatan — bukan sekadar membaca skrip dari buku panduan.
Kami tidak cuba menjadi yang terbesar di dunia. Kami cuba menjadi yang terbaik untuk Malaysia — dan itu perbezaan yang besar dari segi cara kami beroperasi setiap hari.
Dalam tempoh yang agak singkat, Kedai24 telah berkembang menjadi salah satu platform permainan dalam talian yang paling banyak digunakan di Malaysia. Ini bukan kerana kami membelanjakan berjuta-juta untuk iklan, tapi kerana pemain yang berpuas hati menceritakan pengalaman mereka kepada rakan-rakan mereka. Kaedah pemasaran mulut ke mulut ini adalah bukti paling kukuh bahawa kami melakukan sesuatu yang betul.
Hari ini, pasukan Kedai24 terdiri dari ratusan orang yang bekerja keras setiap hari — dari jurutera perisian yang memastikan platform berjalan lancar, kepada pasukan sokongan pelanggan yang sedia membantu pada bila-bila masa, hingga kepada pasukan keselamatan yang sentiasa memantau dan melindungi data serta wang setiap ahli.
Perjalanan kami masih jauh dari selesai. Setiap bulan kami menambah ciri baru, memperbaiki pengalaman sedia ada dan mendengar maklum balas dari komuniti pemain kami yang terus berkembang. Itulah komitmen Kedai24 kepada setiap seorang dari anda.
Menyediakan pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan kepada setiap pemain Malaysia — tanpa mengira tahap pengalaman atau saiz bajet mereka.
Menjadi platform permainan dalam talian yang paling dipercayai dan paling disukai di Malaysia, dengan ekosistem permainan yang bersepadu, peribadi dan bertanggungjawab.
Enam sebab utama mengapa pemain Malaysia memilih Kedai24
Platform Kedai24 menggunakan penyulitan SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka. Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi sepenuhnya dari ancaman pihak luar. Proses KYC yang telus memastikan akaun anda selamat dari penyalahgunaan.
Kami faham bahawa tiada yang lebih mengecewakan dari menunggu lama untuk mendapat kemenangan anda. Di Kedai24, pengeluaran diproses dalam masa yang sangat singkat melalui pemindahan bank segera dan dompet digital tempatan. Deposit pula masuk ke baki dalam masa beberapa minit sahaja.
Dari kasino langsung dengan dealer sebenar, slot bertema menarik, tembak ikan yang penuh aksi, bingo yang meriah, pertaruhan sukan sehingga esport — Kedai24 adalah satu-satunya platform yang anda perlukan. Semua permainan datang dari pembekal antarabangsa yang telah disahkan dan dipercayai.
Lebih 70% pemain Kedai24 bermain dari telefon pintar mereka — jadi kami memastikan setiap sudut platform berfungsi dengan sempurna pada peranti mudah alih. Tiada aplikasi tambahan perlu dimuat turun. Buka pelayar, log masuk dan mula bermain dalam masa 30 saat.
Pasukan sokongan kami berbahasa Malaysia dan memahami konteks tempatan. Mereka bukan sekadar membaca skrip — mereka dilatih untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan empati. Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram bila-bila masa anda perlukan bantuan.
Kesejahteraan pemain adalah keutamaan kami. Kedai24 menyediakan alat pengurusan bermain yang lengkap — had deposit, had kerugian, had sesi bermain dan pilihan rehat diri. Kami percaya permainan yang selamat adalah permainan yang menyeronokkan, dan kami komited untuk membantu anda kekal dalam kawalan.
Prinsip yang tidak pernah kami kompromi
Di sebalik semua angka, semua ciri dan semua permainan yang ada di Kedai24, ada nilai-nilai asas yang membentuk cara kami berfikir dan bertindak setiap hari. Nilai-nilai ini bukan sekadar tertulis di dinding pejabat — ia tercermin dalam setiap keputusan produk, setiap interaksi dengan pemain dan setiap kali kami berhadapan dengan cabaran.
Ketelusan: Kami tidak menyembunyikan terma atau syarat dalam tulisan kecil. Setiap dasar, setiap peraturan bonus, setiap had — semuanya dinyatakan dengan jelas dan boleh difahami.
Keadilan: Semua permainan menggunakan sistem RNG yang telah disahkan secara bebas. Tiada sesiapa di Kedai24 yang boleh memanipulasi hasil permainan.
Tanggungjawab: Kami mengambil tanggungjawab terhadap kesejahteraan pemain kami dengan serius. Permainan bertanggungjawab bukan cuma slogan — ia ada dalam DNA platform kami.
Inovasi: Kami tidak pernah berpuas hati dengan status quo. Setiap bulan ada sesuatu yang baru, lebih baik atau lebih mudah di Kedai24 — kerana kami tahu pemain kami layak mendapat yang terbaik.
Nilai-nilai ini bukan sesuatu yang kami cipta untuk kelihatan baik. Ia lahir dari pengalaman sebenar berinteraksi dengan pemain Malaysia, mendengar maklum balas mereka dan memahami apa yang benar-benar penting kepada komuniti yang kami hidmati.
Orang-orang yang menjadikan semuanya mungkin
Kedai24 digerakkan oleh pasukan yang pelbagai — dari jurutera perisian yang pakar dalam keselamatan siber, reka bentuk antara muka pengguna dan pengoptimuman prestasi, hingga kepada pakar permainan yang memahami industri kasino dalam talian secara mendalam.
Yang menarik tentang pasukan kami ialah ramai dari mereka adalah pemain kasino dalam talian sendiri — bermakna mereka faham dari perspektif pemain apa yang sepatutnya ada, apa yang menyebalkan dan apa yang membuat pengalaman bermain benar-benar istimewa. Ini memberikan kelebihan yang ketara dalam proses membuat keputusan kami.
Pasukan sokongan pelanggan kami dilatih secara intensif bukan sahaja tentang prosedur teknikal, tetapi juga tentang komunikasi yang berempati. Kami percaya bahawa cara kami melayan pemain ketika ada masalah adalah lebih penting dari cara kami melayan mereka ketika semuanya baik-baik sahaja.
Janji yang kami pegang setiap hari
Apabila anda memilih Kedai24 sebagai platform permainan anda, anda bukan sekadar mendaftar ke satu laman web. Anda menyertai komuniti yang dijaga dengan teliti oleh pasukan yang benar-benar mengambil berat tentang pengalaman anda.
Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa setiap wang yang anda depositkan adalah selamat dan boleh dikeluarkan bila-bila masa anda mahu. Wang pemain disimpan dalam akaun yang terasing dari akaun operasi syarikat — ini bermakna walaupun sesuatu berlaku kepada syarikat, wang anda tetap terlindungi dan boleh dikembalikan.
Kami juga berkomitmen untuk tidak pernah memanipulasi permainan demi keuntungan syarikat. Semua permainan diaudit secara berkala oleh badan pihak ketiga yang bebas, dan laporan audit ini tersedia untuk semakan. Ini adalah standard yang kami tetapkan sendiri, bukan kerana terpaksa, tapi kerana kami percaya inilah cara yang betul untuk beroperasi.
Kepada setiap ahli Kedai24: Terima kasih kerana mempercayai kami dengan masa dan wang anda. Kepercayaan itu tidak kami ambil ringan, dan kami bekerja keras setiap hari untuk memastikan anda tidak pernah menyesal memilih Kedai24 sebagai platform permainan pilihan anda.
Perjalanan Kedai24 masih terus berlangsung. Kami mempunyai banyak lagi rancangan yang akan menjadikan pengalaman bermain di platform ini lebih baik, lebih selamat dan lebih menyeronokkan. Nantikan penambahan ciri baru, program kesetiaan yang lebih menarik dan kejohanan eksklusif yang dirancang khusus untuk komuniti pemain Malaysia kami.
Lebih 500,000 pemain Malaysia sudah menjadi sebahagian dari komuniti Kedai24. Daftar percuma hari ini dan rasai sendiri perbezaan yang kami janjikan — permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi Kedai24. Untuk 18+ sahaja.